💬 Заказы

Что делать если не подключается подписка Яндекс плюс

Часто пользователи приложения Яндекс Go имеют проблемы с подключением подписки Яндекс Плюс. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не нужно паниковать. В данной статье мы подробно расскажем, как решить проблему подключения подписки на Яндекс Плюс, а также дадим полезные советы от профессиональных экспертов.

  1. Проверьте номер телефона в приложении
  2. Как подключить купленную подписку Яндекс Плюс
  3. Как подключить Яндекс Плюс если уже есть подписка
  4. Как возобновить подписку на Яндекс Плюс
  5. Полезные советы от профессиональных экспертов
  6. Выводы

Проверьте номер телефона в приложении

Первым делом убедитесь, что номер телефона в приложении совпадает с номером, который привязан к вашему аккаунту на Яндексе. Если это не так, добавьте в аккаунт номер, привязанный к приложению Яндекс Go, и сделайте этот номер основным. Обновите приложение Яндекс Go для iOS или Android.

Как подключить купленную подписку Яндекс Плюс

Если вы только что купили подписку на Яндекс Плюс, вам необходимо активировать бесплатный пробный период. Вот пошаговая инструкция:

  1. Откройте страницу Яндекс Плюса.
  2. Нажмите «Попробовать бесплатно».
  3. Выберите подписку и нажмите кнопку активации пробного периода.
  4. Привяжите карту к вашему Яндекс ID (без этого не получится активировать пробный период).
  5. Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт.

Как подключить Яндекс Плюс если уже есть подписка

Если вы уже использовали пробный период подписки, повторно его использовать не получится — вы можете только сразу оплатить подписку. Вот как это сделать:

  1. Откройте страницу Яндекс Плюса.
  2. Нажмите кнопку «Оформить подписку».

Как возобновить подписку на Яндекс Плюс

Если ваша подписка на Яндекс Плюс была ранее отменена, вы можете ее возобновить. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в личный кабинет.
  2. Выберите аккаунт с Плюсом — он выделен цветной обводкой.
  3. Выберите в списке подписку и нажмите кнопку «Возобновить».

Полезные советы от профессиональных экспертов

Чтобы не столкнуться с проблемами подключения подписки на Яндекс Плюс, прочитайте следующие полезные советы от экспертов:

  • Не забывайте обновлять приложение Яндекс Go, чтобы избежать ошибок при оплате подписки.
  • Убедитесь, что ваша карта поддерживает онлайн-платежи, и что она выводится в списке ваших карт в личном кабинете Яндекса.
  • После оплаты подписки не закрывайте страницу до полного подтверждения оплаты.
  • Если у вас возникли проблемы при подключении подписки, обратитесь в службу поддержки Яндекса, они всегда готовы помочь своим пользователям.

Выводы

Теперь вы знаете, как подключить подписку на Яндекс Плюс и как решить проблемы при ее подключении. Следуйте нашим советам и не забывайте обновлять приложение Яндекс Go, чтобы избежать ошибок. Если у вас все еще возникают сложности, обратитесь в службу поддержки Яндекса.

Вверх