💬 Заказы

Где найти номер заказа Авито

Если вы совершили заказ на Авито, то на каждом этапе сделки возникает множество вопросов, связанных с ним. Один из таких вопросов — как узнать номер заказа?

  1. Номер заказа отображается в вашей переписке на Авито и в разделе Заказы. Он может понадобиться вам, например, при отслеживании статуса заказа, связи с продавцом или при оформлении оставления отзыва о сделке.
  2. Код получения службы доставки отправляют разными способами. Например, если вы выбрали доставку Boxberry, то код придёт в сообщения ВКонтакте или Viber (если там есть профиль с тем же телефоном, что и в заказе).
  1. Как узнать трек-номер посылки Авито: необходимые действия
  2. Как проверить товар на Авито доставке: советы по осмотру товара
  3. Как связаться с продавцом на Авито: способы общения
  4. Можно ли отказаться от заказа на Авито: условия возврата товара
  5. Выводы и рекомендации
  6. Основные рекомендации

Как узнать трек-номер посылки Авито: необходимые действия

Если вы выбрали доставку товара, то рекомендуем отслеживать его статус и местонахождение. Для этого узнайте трек-номер посылки.

  1. Откройте покупку в разделе Заказы — вы увидите, на каком этапе сейчас находится ваш заказ.
  2. Также вы можете отслеживать посылку на сайте службы доставки, которую выбрали в качестве способа доставки.

Как проверить товар на Авито доставке: советы по осмотру товара

Чтобы избежать ситуаций, когда вы получаете бракованный или некачественный товар, обязательно проверьте его на месте перед оплатой.

  1. Если вы приобрели товар на Авито и выбрали доставку, то сотрудник Почты предложит вам в своём присутствии осмотреть посылку и её содержимое.
  2. У вас будет 15 минут, чтобы убедиться, что всё в порядке. Если вы заметили какие-либо недостатки товара, сразу сообщите об этом службе доставки.

Как связаться с продавцом на Авито: способы общения

Когда вы найдете товар, который вам интересен, и захотите связаться с продавцом на Авито, вам понадобится знать способы связи.

  1. Зайдите на объявление и нажмите кнопку «Позвонить», чтобы увидеть номер продавца и совершить вызов.
  2. Кроме того, вам доступны другие способы связи: чат в приложении или на сайте, электронная почта или смс.

Можно ли отказаться от заказа на Авито: условия возврата товара

Товар, который вы приобрели, оказался не таким, как вы ожидали? Не беда, вы можете вернуть его.

  1. Если товар привёз курьер Достависты или Яндекс Доставки, заполнять акт не нужно. Просто сообщите, что хотите отказаться.
  2. Сотрудник доставки заберёт товар, а вам вернутся деньги за товар и доставку в течение 5 рабочих дней.
  3. Если доставку осуществляла другая компания, то нужно заполнить акт приёма-передачи.
  4. Если вы заполнили акт и решили вернуть товар, то в течение 14 дней после получения посылки вам вернут деньги за товар и доставку.

Выводы и рекомендации

Стоит помнить, что у каждой транзакции на Авито есть свои особенности и нюансы. Пользуясь ресурсом, следуйте инструкциям и действуйте по ситуации.

Основные рекомендации

  • Следите за статусом заказа и отслеживайте его местонахождение;
  • Обязательно осмотрите посылку перед оплатой;
  • Не забывайте про условия возврата товара;
  • Свяжитесь с продавцом при помощи удобных вам способов связи;
  • Информируйте службу доставки о всех недостатках и проблемах.

Пользуясь Авито, следуйте нашим советам, и у вас не будет проблем с совершением сделок и получением нужных товаров.

Вверх