Как изменить доставку курьером на пункт выдачи озон
Бывает, что в процессе оформления заказа вы хотите изменить способ доставки или адрес получения. Однако в Ozone вы не можете изменить уже выбранные параметры. В этой статье мы расскажем, как изменить пункт отгрузки и ответим на вопросы о возможных изменениях ранее выбранных параметров доставки.
- Как изменить способ доставки на Ozone
- Как изменить пункт отгрузки на Ozone
- Как отменить доставку курьером в Ozone
- Как выбрать доставку курьером на Ozone
- Полезные советы и выводы
Как изменить способ доставки на Ozone
К сожалению, после оформления заказа изменить способ доставки в Ozone нельзя. Поэтому, перед оформлением обязательно проверьте, что все параметры выбраны верно.
Как изменить пункт отгрузки на Ozone
Если вам нужно изменить пункт отгрузки, следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите на строку с нужным методом доставки и выберите «Редактировать метод».
- Рядом с параметром «Пункт отгрузки» нажмите «Изменить».
- Выберите точку отгрузки, которую вы хотите использовать, и нажмите «Далее».
- Сохраните настройки.
Как отменить доставку курьером в Ozone
Если заказ доставляет сторонняя служба доставки, просьба об отмене его доставки подана в чат Ozon или оформлена через форму обратной связи на сайте, а также в случае переноса сроков доставки, Ozon может отменить доставку за вас. Если вы уже получили заказ, отменить его нельзя.
Как выбрать доставку курьером на Ozone
Если для вашего заказа доступна курьерская доставка, вы можете выбрать этот способ доставки при оформлении заказа. Также вы можете попросить оставить заказ у двери. Если доставка оформлена на закрытую территорию, убедитесь, что курьер сможет проехать.
Полезные советы и выводы
- Перед оформлением заказа обязательно проверьте выбранные параметры доставки, так как после оформления их изменить нельзя.
- Изменить пункт отгрузки можно в настройках доставки перед оформлением заказа.
- Если вам нужно отменить доставку, свяжитесь с поддержкой Ozon через чат или форму обратной связи на сайте.
- Если доступна курьерская доставка, вы можете выбрать ее при оформлении заказа. При доставке на закрытые территории убедитесь, что курьер сможет проехать.
