Как изменить свой отзыв на Авито
Если вы оставили отзыв на Авито, но передумали или нашли ошибку в своих словах, то вы можете изменить свой отзыв или удалить его. В данной статье мы расскажем, как это сделать и что нужно знать о возможностях удаления и изменения отзывов на Авито.
- Как изменить отзыв на Авито
- Как оспорить негативный отзыв
- Можно ли повторно написать отзыв на Авито
- Как вернуть удаленный отзыв на Авито
- Выводы
Как изменить отзыв на Авито
Если вы хотите изменить свой отзыв на Авито, то, к сожалению, это сделать нельзя. Однако, если вы захотели поменять какое-то мнение в своих словах, тогда удалите его и напишите новый отзыв.
Для того, чтобы удалить свой отзыв, нужно перейти в раздел «Мои отзывы» в профиле. Найдите нужный отзыв в списке и нажмите на кнопку удалить. После этого отзыв будет удален с сайта. Изменение отзыва не предусмотрено на сайте Авито.
Кроме того, стоит учитывать, что если в вашем отзыве были указаны этапы взаимодействия с продавцом «Сделка состоялась» или «Сделка сорвалась», то после удаления отзыва покупателем, рейтинг продавца в профиле изменится.
Как оспорить негативный отзыв
Если вам попался негативный отзыв на Авито, который вы не считаете объективным, то вы можете его оспорить прямо в профиле. Для этого нажмите на три точки рядом с отзывом, выберите Обжаловать отзыв и расскажите, что не так с этим отзывом.
Администрация Авито проверит ваше обращение и даст на него ответ в течение 2 дней. При этом, вы можете следить за ходом проверки в разделе Рейтинг.
Можно ли повторно написать отзыв на Авито
Обращаем внимание, что написать отзыв на конкретного продавца можно только один раз. Если вы хотите дать повторную оценку, то придется удалить первый комментарий и написать новый.
Как вернуть удаленный отзыв на Авито
Если вы случайно удалили отзыв на Авито, но хотите вернуть его на сайт, то можно попробовать обратиться в службу поддержки. Для этого нажмите на три точки справа от отзыва в разделе Мои отзывы, выберите Обжаловать и заполните заявку. Расскажите, почему ваш отзыв должен остаться, и администрация сайта рассмотрит вашу просьбу.
Ответ на заявку придет на ваш email в течение 2 дней. Кроме того, вы можете проверить статус вашей заявки и решение на нее в разделе Мои отзывы.
Выводы
Оставление отзывов на Авито очень важно для оценки качества товаров и услуг, а также для тех, кто собирается сделать покупку. Если вы оставили отзыв и передумали, то его можно удалить и написать новый. Однако, изменить отзыв нельзя.
Если вам попался негативный отзыв, который вы не считаете объективным, то вы можете его оспорить в разделе Рейтинг. Также можно обратиться в службу поддержки, если вы случайно удалили отзыв или хотите вернуть его.
Надеемся, что данный материал помог вам разобраться в возможностях изменения и удаления отзывов на Авито. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях.
