💬 Заказы

Как получатель узнает о посылке СДЭК

Процесс получения посылки СДЭК может быть довольно запутанным, особенно когда речь идет о нескольких отправлениях. В данной статье мы разберем, как узнать о прибытии посылки, что видит сотрудник СДЭК и как происходит получение посылки.

  1. Как получатель узнает о прибытии посылки
  2. Что видит сотрудник СДЭК
  3. Как приходит уведомление от СДЭК
  4. Как происходит получение посылки СДЭК
  5. Полезные советы
  6. Выводы и заключение

Как получатель узнает о прибытии посылки

Как получатель узнает о прибытии отправления? Основным способом является получение номера отслеживания. Его можно найти в информации об отправлении в разделе отслеживания или в мобильном приложении Почты России, а также на чеке, выданном в почтовом отделении при приеме в доставку.

Что видит сотрудник СДЭК

Сейчас многие люди интересуются, что видит сотрудник СДЭК при прибытии посылки. Важно знать, что сотрудники СДЭК видят на накладных то, что указал отправитель, не важно, частное лицо или магазин. Если отправитель напишет «запчасть», то какая это запчасть сотрудник СДЭК в городе получателе не узнает.

Как приходит уведомление от СДЭК

Сейчас уведомления приходят по следующим статусам:

  • Заказ покинул город отправления
  • Заказ готов к выдаче (если заказ на ПВЗ)
  • Заказ вручен

Таким образом, когда вы получаете уведомление от СДЭК, вы всегда можете знать, где ваша посылка и какой статус она имеет.

Как происходит получение посылки СДЭК

Получение посылки происходит довольно просто. Сначала курьер согласовывает с вами вручение груза, затем оставляет посылку у вашей двери, отходит на 2 метра и сообщает, что можно забрать. Вы проверяете посылку и, если все в порядке, получаете смс-код. Сообщите его курьеру, чтобы подтвердить получение груза.

Полезные советы

  • Если вы ожидаете несколько посылок от разных отправителей, рекомендуется вести отслеживание каждой из них отдельно, чтобы быть в курсе статуса каждой посылки;
  • Если вам необходимо изменить адрес доставки посылки, обратитесь к службе поддержки СДЭК;
  • Если вы не будете находиться на месте в момент доставки, вы можете согласовать встречу с курьером в удобное для вас время.

Выводы и заключение

Теперь вы знаете, как получитель узнает о прибытии посылки, что видит сотрудник СДЭК и как происходит получение посылки. Чтобы успешно получить посылку СДЭК, убедитесь, что у вас есть номер для отслеживания и смс-код для подтверждения получения. Также полезно помнить некоторые советы, которые помогут избежать проблем во время получения груза.

Вверх