💬 Заказы

Как посмотреть свой заказ в Сбермаркете

Сбермаркет — один из крупнейших сервисов онлайн-продажи товаров и продуктов питания в России. Современные технологии позволяют удивительно просто и быстро оформлять заказы, отслеживать процесс их доставки, а также вносить изменения в заказы. В данной статье мы расскажем о том, как узнать, отследить, изменить и забрать свой заказ в Сбермаркете.

  1. Как узнать, где находится мой заказ в Сбермаркете
  2. Как отследить посылку со Сбермаркета
  3. Как отследить заказ в Сбермаркете
  4. Как изменить заказ в Сбермаркете
  5. Как забрать заказ в Сбермаркете
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Как узнать, где находится мой заказ в Сбермаркете

Сбермаркет предоставляет своим клиентам несколько способов отслеживания заказов:

  • При подтверждении заказа на Вашу электронную почту и номер телефона придет СМС-уведомление с информацией о всех этапах доставки заказа.
  • За 15 минут до прибытия курьера к месту доставки на Ваш номер телефона придет звонок с уточнением подробностей.
  • В личном кабинете на сайте Сбермаркета Вы можете узнать статус Вашего заказа.

Как отследить посылку со Сбермаркета

Для отслеживания посылки со Сбермаркета Вам необходимо ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком, затем кликнуть на кнопку «Отследить посылку». После этого Вы практически мгновенно узнаете, где находится Ваша посылка и когда ее следует ожидать.

Как отследить заказ в Сбермаркете

Если Вы хотите отследить процесс доставки заказа, то это тоже очень просто. Для этого Вам нужно перейти в личный кабинет на сайте Сбермаркета и в разделе «Заказы» выбрать нужный заказ. В этом разделе Вы сможете увидеть статус доставки заказа.

Как изменить заказ в Сбермаркете

Иногда бывает так, что после оформления заказа у Вас появляется необходимость внести изменения. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Сбермаркета или в мобильном приложении.
  2. Перейдите в раздел «Заказы».
  3. Найдите заказ, который нужно изменить.
  4. Нажмите на кнопку «Редактировать».

Как забрать заказ в Сбермаркете

Если Вы выбрали вариант «самовывоз» при оформлении заказа, то необходимо:

  1. После оформления заказа и выбора способа оплаты нажмите на кнопку «Самовывоз».
  2. Укажите время получения заказа.
  3. К указанному времени необходимо подъехать по адресу нахождения магазина и забрать заказ.

Полезные советы

Оформление заказа на сайте Сбермаркета происходит очень быстро и просто. При этом не забывайте о том, что правильный ввод информации, адреса доставки и указание времени получения заказа и/или самовывоза помогут избежать недоразумений и существенно ускорят процесс получения товаров.

При возникновении вопросов или нестандартных ситуаций, не стесняйтесь обращаться к техподдержке Сбермаркета. Менеджеры и специалисты сервиса всегда готовы помочь своим клиентам.

Выводы

Отслеживание, изменение и получение заказов на сайте Сбермаркета — это удобно и просто. Современные технологии позволяют делать покупки, оформлять заказы и получать товары мгновенно и без лишних хлопот. При этом всегда помните, что правильно введенные данные и указание точной информации помогут избежать недоразумений и существенно сократят время получения товара.

Вверх