💬 Заказы

Какие статусы заказа в Вайлдберриз

Вайлдберриз — популярный интернет-магазин в России, который предлагает покупателям широкий ассортимент товаров и быструю доставку. Однако, чтобы понимать, в какой стадии находится ваш заказ, необходимо разобраться в статусах и этапах его выполнения.

  1. Этапы доставки на Вайлдберриз
  2. Статусы заказа на Вайлдберриз
  3. Расшифровка статусов заказа на Вайлдберриз
  4. Роль сортировки в доставке товаров на Вайлдберриз
  5. Что означает статус «Товар в пути»
  6. Советы по отслеживанию заказа на Вайлдберриз
  7. Выводы

Этапы доставки на Вайлдберриз

Доставка на Вайлдберриз проходит в три этапа:

  1. Подготовка к отправке — на этой стадии товар собирают, упаковывают и готовят к отправке.
  2. Перевозка в город получения — товар доставляется из места хранения на склад Вайлдберриз в город получения.
  3. Доставка груза на склад Вайлдберриз — на последнем этапе товар прибывает на склад Вайлдберриз, откуда его можно получить или доставить до двери.

Статусы заказа на Вайлдберриз

На Вайлдберриз существует несколько основных статусов заказов:

  1. Оформлен — статус, который автоматически присваивается заказу сразу после его размещения в магазине.
  2. Ожидает оплату — заказ проверен менеджером магазина и ожидает оплаты.
  3. Оплачен — средства за заказ получены и после проверки менеджером заказ будет подтвержден.
  4. Подтвержден — заказ подтвержден и готовится к отправке.
  5. Отправлен на сборку — выбранные позиции начинают комплектовать в один заказ с разных мест хранения.
  6. Отгружен — ваш заказ уже укомплектован и готов к отправлению.
  7. В пути — товар доставляется на склад Вайлдберриз.
  8. На пункте выдачи — товар доставлен на выбранный пункт выдачи и готов к получению.

Расшифровка статусов заказа на Вайлдберриз

  • Оформлен — заказ только что размещен и ожидает проверки и оплаты.
  • Ожидает оплату — менеджер магазина проверил заказ и ожидает оплаты.
  • Оплачен — заказ оплачен и проверяется менеджером на подтверждение.
  • Подтвержден — оплата заказа подтверждена и товар готовится к отправке.
  • Отправлен на сборку — Позиции из заказа комплектуют в один заказ с разных мест хранения.
  • Отгружен — Заказ укомплектован и готов к отправке.
  • В пути — товар находится в пути между складом Вайлдберриз и городом получения.
  • На пункте выдачи — товар прибыл на выбранный пункт выдачи и готов к получению.

Роль сортировки в доставке товаров на Вайлдберриз

Сортировка — это этап перед отправкой, где все товары собираются в один заказ для доставки. Обычно сортировка занимает несколько часов. После сортировки товары распределяются в пункты выдачи или в состав груза для дальнейшей отправки.

Если товары отсортированы в центральном складе, расположенном в городе получения, то в ближайшие дни он будет готов к выдаче.

Что означает статус «Товар в пути»

Статус «Товар в пути» означает, что товар еще не прибыл на склад Вайлдберриз и находится в ожидании. Этот статус может сохраняться некоторое время, так как товар может передаваться от одного склада к другому или проходить ряд других этапов перед доставкой.

Советы по отслеживанию заказа на Вайлдберриз

  • Проверяйте статус заказа — периодически проверяйте статус вашего заказа, чтобы быть в курсе его текущей стадии на Вайлдберриз.
  • Уточняйте информацию в службе поддержки — если возникают вопросы или проблемы с доставкой, обращайтесь в службу поддержки интернет-магазина.
  • Выбирайте удобные способы доставки — определитесь заранее, какой способ доставки вам подходит больше всего: до двери, в пункты выдачи, или почтой России.

Выводы

Понимая, какая информация скрывается за каждым статусом заказа на Вайлдберриз, вы сможете лучше контролировать доставку своих товаров и быть в курсе их местонахождения на каждой стадии доставки. Соблюдайте сроки и выбирайте удобные для вас способы доставки, чтобы получить свой заказ без задержек и проблем.

Вверх