Как посмотреть на Валберис возвратный товар или нет

Как убедиться, что товар, который вы хотите вернуть на Вайлдберриз, является возвратным или нет? В данной статье мы расскажем о том, как быстро и эффективно проверить возвратную единицу на Вайлдберриз и сориентироваться в требованиях к возврату.

1. Ориентир на товарной карточке
2. Инструкция по оформлению возврата
3. Какие товары можно вернуть на Вайлдберриз
4. Какие товары считаются невозвратными
5. Платный возврат
6. Вывод

Ориентир на товарной карточке

Чтобы быть уверенным в том, что товар можно вернуть, загляните в товарную карточку на Вайлдберриз. В ней указываются все возможности для возврата, а также условия, по которым стоит руководствоваться при возврате.

Например, если у вас есть сомнения по поводу джинсов, указанных в товарной карточке надо смотреть: можно ли их вернуть. Чтобы узнать это, зайдите в раздел «Возврат и обмен», где указывается срок возврата товаров, сколько времени действует гарантия, условия и возможности возврата.

Инструкция по оформлению возврата

Чтобы оформить возврат на Вайлдберриз курьером, следуйте простой инструкции:

1. Зайдите в «Профиль» на сайте Вайлдберриз.
2. Перейдите в раздел «Покупки».
3. Найдите нужный товар.
4. Нажмите на три вертикальные точки и выберите «Вернуть товар».
5. Перейдите в раздел «Оформление возврата», куда уже перемещен товар.
6. Выберите причину возврата.

После этого на вашу электронную почту прийдет уведомление от Вайлдберриз с указанием дальнейших инструкций по возврату. Вы также можете оформить возврат лично в офисах Вайлдберриз или отправить товар почтой России.

Какие товары можно вернуть на Вайлдберриз

К возврату на Вайлдберриз по условиям относятся все товары, кроме тех, которые входят в группу невозвратных.

Какие товары считаются невозвратными

К невозвратным товарам на Вайлдберриз при получении заказа у курьера относятся:

• продовольственная продукция;
• предметы медицинского назначения, включая аппараты и приборы для диагностики и лечения;
• бытовая химия;
• книги, журналы, газеты;
• ювелирные изделия;
• полотенца, халаты;
• нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы.

Платный возврат

Платный возврат применяется к любым типам товаров на Вайлдберриз, независимо от их количества или стоимости. Размер платы составляет от 50 до 100 рублей за единицу товара, но точную сумму можно уточнить в разделе «Возврат и обмен». Можно также заметить, что срок возврата товаров надлежащего качества, которые не подошли покупателям, снижен до 14 дней (ранее — 21 день).

Вывод

Теперь вы знаете, как проверить, является ли товар на Вайлдберриз возвратным или нет. Если вы решили вернуть товар, просто следуйте инструкции на сайте Вайлдберриз. Обратите внимание, что некоторые товары могут не подлежать возврату, поэтому ознакомьтесь с полным перечнем невозвратных единиц на сайте. Если нужно, заплатите за возврат и получите свои средства обратно. Будьте внимательны и осторожны при покупках онлайн, и у вас не будет проблем с возвратом.