💬 Заказы

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если прошло больше 14 дней

Wildberries — популярный маркетплейс, который предлагает широкий ассортимент товаров различных брендов. Но иногда бывает, что товар не подходит по размеру, цвету или вам не понравился. В этом случае возникает вопрос: можно ли вернуть товар на Вайлдберриз и как это сделать?

  1. Условия возврата товара на Вайлдберриз
  2. Возврат товара на Валберис спустя месяц
  3. Условия оплаты при возврате товара на Вайлдберриз
  4. Срок возврата товара на Вайлдберриз через месяц
  5. Как вернуть товар на Вайлдберриз
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Условия возврата товара на Вайлдберриз

На сайте Вайлдберриз указано, что срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения, если иной срок не был оговорен продавцом. Однако не стоит паниковать, если прошло больше 14 дней. Вы всё ещё можете попробовать вернуть товар, ведь возможность возврата регулируется не только правилами сайта, но и законодательством.

Возврат товара на Валберис спустя месяц

Если прошло больше 14 дней, но не больше гарантийного срока производителя, то вы всё ещё можете вернуть товар на Валберис. Срок возврата товаров надлежащего качества составляет минимум 2 года, если гарантийный срок отсутствует. Однако, за этот срок товар может существенно измениться по внешнему виду или затеряться.

Условия оплаты при возврате товара на Вайлдберриз

Если товар не подошел по цвету, фасону, размеру, то вы можете вернуть его в течение 21 дня. В случае брака товара, вы можете вернуть его в пределах гарантийного срока производителя, либо в течение 2 лет, если гарантийный срок не указан. Также обратите внимание, что возврат денег может быть проведен только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Срок возврата товара на Вайлдберриз через месяц

Если прошло больше 14 дней с момента получения товара, возврат может быть проведен только после договоренности со службой поддержки Вайлдберриз. Они могут запросить дополнительную информацию о причинах возврата и требовать дополнительные доказательства.

Как вернуть товар на Вайлдберриз

Для возврата товара на Вайлдберриз необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Связаться со службой поддержки Вайлдберриз.
  2. Описать причину возврата товара.
  3. Следовать инструкциям, которые пришлют вам на почту.
  4. Отправить товар обратно на склад продавца с помощью курьерской службы или почты.
  5. Дождаться подтверждения возврата товара.
  6. Получить возврат денег на банковскую карту.

Полезные советы

  • Перед покупкой внимательно читайте описание товара и изучайте фотографии, чтобы избежать недопонимания.
  • Храните упаковку товара для возможности его возврата.
  • Следите за сроками возврата товара и не затягивайте с обращением за помощью к службе поддержки.

Выводы

Wildberries — это популярный маркетплейс, который гарантирует возможность возврата товаров надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Однако, в случае просрочки, вы всё ещё можете попробовать вернуть товар, следуя правилам сайта и нормам законодательства. Хорошо изучайте товар перед покупкой, храните его упаковку и не затягивайте с возвратом, чтобы избежать лишних проблем.

Вверх