💬 Заказы

Как проверить товар при получении на Вайлдберриз

Покупка товаров в интернет-магазине — это удобно и просто. Но возникает вопрос: как проверить товар при получении на Вайлдберриз, чтобы убедиться в его качестве и целостности? Мы подготовили подробный гайд по проверке товаров на Вайлдберриз, который поможет вам не только избежать нежелательных сюрпризов, но и сэкономить время и нервы.

  1. Как отследить путь заказа на Вайлдберриз
  2. Как проверить товар на предмет целостности, брака и правильности вложения
  3. Как понять, что товар невозвратный на Вайлдберриз
  4. Как проверить товар на Вайлдберриз через приложение
  5. Важные советы по проверке товаров на Вайлдберриз
  6. Выводы

Как отследить путь заказа на Вайлдберриз

Как только вы оформили заказ на Вайлдберриз, установите на смартфон специальное приложение от «Вайлдберриз» и сможете в круглосуточном режиме отслеживать путь заказа. После установки приложения необходимо авторизоваться в системе. После авторизации на главном экране появится уведомление о статусе посылки. Нажимая на надпись, можно отслеживать местоположение.

Как проверить товар на предмет целостности, брака и правильности вложения

В момент получения заказа Покупатель может в присутствии представителя Вайлдберриз в Пункте выдачи заказов вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения. Это означает, что если вы обнаружили какие-то недостатки, вы можете вернуть товар и получить возмещение стоимости или обменять товар на аналогичный.

Как понять, что товар невозвратный на Вайлдберриз

Если есть сомнения по поводу невозвратной единицы, загляните в товарную карточку на Вайлдберриз. В ней указывают, что можно вернуть согласно условиям, а что не подлежит возврату. Например, так как джинсы можно вернуть, в карточке указан срок возврата 3 недели. Если вы не уверены в том, что нужно вернуть, свяжитесь с консультантом Вайлдберриз и он поможет определить, что можно вернуть и как это сделать.

Как проверить товар на Вайлдберриз через приложение

Раздел Проверка товара на Вайлдберриз находится во вкладке Товары в верхнем меню личного кабинета на сайте WB Партнеры. Сюда поступают заявки покупателей на возврат товара на Вайлдберриз. Необходимо рассмотреть заявку и принять решение — выбрать Отказать или Одобрить и Забрать товар. Этот метод подходит для тех случаев, когда вы уже получили товар и обнаружили дефекты после получения.

Важные советы по проверке товаров на Вайлдберриз

  • Покупайте товары только на проверенных сайтах, чтобы не столкнуться с некачественным товаром.
  • Заглядывайте в товарную карточку, чтобы узнать, какой товар можно вернуть.
  • При получении товара всегда проверяйте его на предмет целостности, брака и правильности вложения.
  • Если вы обнаружили недостатки, обязательно свяжитесь с продавцом и уточните, можно ли вернуть товар.
  • Используйте приложение от Вайлдберриз для контроля за доставкой и местоположением вашего заказа.

Выводы

В интернет-магазине Вайлдберриз вы можете проверить товар при получении, а также изучить условия возврата, чтобы не столкнуться с некачественным товаром и не оказаться в невыгодной ситуации. Следуйте нашим советам и проверяйте каждый товар, чтобы сэкономить свои деньги и время.

Вверх