Как узнать статус заказа в Яндекс доставке
Когда вы делаете покупки через интернет, то хотите знать, когда ждать свой заказ. Яндекс Доставка предлагает удобный способ отследить статус вашего заказа и узнать дату доставки посылки. В этой статье мы расскажем подробно, как это сделать.
- Как отследить Яндекс посылку по номеру заказа
- Как посмотреть историю заказов в Яндекс доставке
- Сколько ждать Яндекс доставку
- Когда нажимать на месте в Яндекс доставке
- Советы по использованию Яндекс доставки
- Выводы
Как отследить Яндекс посылку по номеру заказа
Чтобы проверить заказ по номеру на Яндекс Маркет и узнать статус доставки, выполните следующие шаги:
- Перейдите на сайт Яндекс Доставки.
- Откройте раздел «Профиль» и выберите раздел «Мои заказы», либо просто нажмите на эту ссылку: https://delivery.yandex.ru/profile.
- Выберите необходимый заказ из списка ваших заказов.
- Вы увидите актуальный статус вашего заказа и узнаете дату доставки посылки.
Как посмотреть историю заказов в Яндекс доставке
Чтобы посмотреть подробную историю заказа, перейдите в карточку заказа и там нажмите на раздел История статусов. Вы увидите все изменения статуса заказа, начиная от момента оформления до текущего момента.
Сколько ждать Яндекс доставку
При заказе доставки на ближайшее время вы увидите, через сколько минут курьер привезет ваш заказ. Если вы заказываете доставку из ресторана или магазина со значками курьера или автомобиля, то в среднем доставка занимает около получаса. Для других типов доставки срок и стоимость доставки зависят от выбранного тарифа.
Когда нажимать на месте в Яндекс доставке
Если вы хотите сообщить курьеру о том, что вы уже на месте, то вам нужно изменить статус заказа на «На месте». Для этого выполните следующие действия:
- Если заказ оформлен в тарифе «Курьер» или «Экспресс» с опцией «От двери до двери», то перетяните ползунок статуса «На месте», когда дойдете до двери получателя.
- Если заказ оформлен в тарифе «Экспресс» без опции «От двери до двери», то перетяните ползунок статуса «На месте» вправо, когда приедете на точку Б.
Советы по использованию Яндекс доставки
- Если вы хотите получить более точную и подробную информацию о статусе вашего заказа, то обращайтесь в службу поддержки Яндекс Доставки.
- При заказе выбирайте правильный адрес и указывайте точное время доставки. Это поможет избежать задержек и доставки в неподходящее время.
- Убедитесь, что вы указали все необходимые данные для доставки, включая контактные данные получателя заказа.
- Если вы по какой-то причине не можете принять заказ, сообщите об этом курьеру или свяжитесь со службой поддержки.
Выводы
Отслеживание статуса вашего заказа в Яндекс Доставке очень просто и удобно. Следуйте нашим инструкциям и вы всегда будете знать, когда получите свой заказ. Обращайте внимание на детали при заказе, чтобы избежать задержек и неприятностей в процессе доставки.
