Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
Покупая товары на Вайлдберриз, всегда есть риск, что они не оправдают ожидания или по какой-то другой причине придут не в нужном виде. К счастью, существует возможность вернуть товар и получить обратно деньги или обменять его на другой товар. Однако не все товары подлежат возврату, что может привести к разочарованию у покупателя. В этой статье мы рассмотрим, какие товары можно вернуть, а какие — нет, а также поделимся полезными советами и выводами.
- Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз
- Можно ли вернуть товары на Вайлдберриз
- Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз
Перечень невозвратных товаров на Вайлдберриз при получении заказа у курьера включает в себя:
- Мебель, включая садовую.
- Предметы медицинского назначения, такие как аппараты и приборы для диагностики и лечения.
- Бытовая химия.
- Книги, журналы, газеты.
- Ювелирные изделия.
- Полотенца, халаты.
- Нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы.
Кроме того, невозвратными являются товары для профилактики и лечения домашних условиях, такие как предметы санитарии из металла, резины, текстиля и других материалов, а также лекарственные препараты.
Можно ли вернуть товары на Вайлдберриз
Несмотря на то что существует список невозвратных товаров, Вайлдберриз позволяет вернуть товары в ряде случаев. Например, если товар оказался бракованным, неработоспособным или не соответствует описанию на сайте, вы имеете право вернуть его и получить обратно деньги или обменять на другой товар.
Для того чтобы вернуть товар, необходимо соблюдать определенные правила:
- Сохранять упаковку и ее содержимое в том виде, в котором оно к вам приехало.
- Обратиться к продавцу в течение срока в 14 дней после получения товара.
- Уведомить продавца об причине возврата или обмена товара.
Кроме того, у продавца на Вайлдберризе есть возможность одобрить заявку на возврат товара без его фактического изъятия у покупателя — это значит, что вы можете получить деньги или обменять товар даже без возвращения его обратно.
Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
На Вайлдберризе есть определенные товары, которые не подлежат возврату. Это в основном товары, связанные с личной гигиеной, такие как нижнее белье и чулочно-носочные изделия. Кроме того, невозвратными являются также продукция, отпускаемая метражом и отрезаемая от цельного куска, а также полимерные емкости, которые так или иначе контактируют с пищевыми продуктами.
Полезные советы и выводы
- Возвращайте товар в течение срока в 14 дней после получения его, если он не соответствует описанию или оказался бракованным.
- Сохраняйте упаковку и содержимое товара в том состоянии, в котором оно было при получении.
- Обращайтесь к продавцу и уведомляйте его об причине возврата товара.
- Проверяйте список невозвратных товаров, чтобы не столкнуться с неприятным сюрпризом.
- Не бойтесь обращаться за помощью к службе поддержки Вайлдберриза в случае возникновения проблем при возврате товара.
