Как проверить продавца на Валберис
Если вы являетесь клиентом Wildberries и хотите убедиться в надежности и честности продавца, то данная статья для вас. В ней мы расскажем, как можно проверить продавца на Wildberries, как понять, что товар не является подделкой, как проверить товар на маркетплейсе, а также что делать, если вас обманули.
- Как проверить магазин на Wildberries
- Как понять на ВБ подделка или нет
- Как сделать проверку товара на Вайлдберриз
- Что делать если тебя обманули на Вайлдберриз
- Выводы
Как проверить магазин на Wildberries
Перед тем, как совершить покупку у продавца на Wildberries, важно убедиться в его надежности. Для этого нужно пройти авторизацию на сайте и перейти в историю покупок, которая хранится в соответствующей вкладке, «Мои заказы». Затем нужно выбрать в открывшемся перечне товар искомого магазина и открыть его карточку. В правой части визитки находим вкладку «Продавец», где можно ознакомиться со всей доступной информацией о нем.
Как понять на ВБ подделка или нет
Никто не хочет покупать подделку вместо настоящего товара. Для того чтобы понять, что товар не является подделкой, необходимо выполнить несколько простых шагов. В первую очередь, детально сравните фото товара в описании на маркетплейсе с фото оригинального товара. Во-вторых, сверьте название товара и его описание. В-третьих, проверьте цену товара на маркетплейсе с ценой на официальном сайте. Ну и в-четвертых, почитайте отзывы на товар от других пользователей.
Как сделать проверку товара на Вайлдберриз
Иногда случается так, что товар пришел с браком или не соответствует заявленным характеристикам. В этом случае не нужно волноваться — на Wildberries есть возможность заявить о поломке или несоответствии и получить свои деньги обратно. Заявку на проверку товара по браку можно создать в профиле пользователя маркетплейса во вкладке «Проверка товара». В случае ее одобрения товар можно будет вернуть в пункт выдачи или через курьера. Денежные средства зачислятся на баланс сразу после того, как статус товара изменится на «Возврат».
Что делать если тебя обманули на Вайлдберриз
Даже при самой бдительной проверке, иногда бывает, что продавец нарушает договоренности и обманывает покупателя. В этом случае нужно сразу обращаться в техподдержку Wildberries. Сделать это можно через раздел «Обращения и проверка товара» или через чат, розовый значок которого находится в правом нижнем углу сайта. Техподдержка поможет разобраться в ситуации и поможет вернуть деньги за товар.
Выводы
Таким образом, проверить продавца на Wildberries — это просто. Нужно только пройти авторизацию на сайте и перейти в историю покупок, где можно ознакомиться со всей доступной информацией о нем. Чтобы понять, что товар на маркетплейсе не является подделкой, нужно сравнить фото товара, название и описание, а также почитать отзывы покупателей. Если же товар пришел с браком, то нужно заявить об этом в профиле пользователя во вкладке «Проверка товара». Если же продавец окажется не честным, то обращаемся в техподдержку Wildberries, которая поможет решить все вопросы.
