Как восстановить доступ в личный кабинет Пятерочка
При использовании онлайн-услуг Пятерочки возникают различные трудности. В данном материале подробно описаны несколько распространенных вопросов, связанных с использованием личного кабинета, а также предоставляются исчерпывающие ответы на них.
- Как восстановить доступ к личному кабинету
- Почему не удается войти в личный кабинет
- Как восстановить карту Пятерочка выручай
- Как войти в свой личный кабинет Пятерочка
- Как активировать карту Пятерочка, если уже зарегистрированы
- Полезные советы и выводы
Как восстановить доступ к личному кабинету
Если Вы не можете войти в свой личный кабинет на сайте Пятерочка, то следует выполнить следующие действия:
- Посетить сайт https://my.5karu/login;
- Ввести в поле номер телефона;
- Рядом со строчкой ввода нажать на надпись «Забыл»;
- Дождаться прихода смс с новым кодом.
Почему не удается войти в личный кабинет
Если Вам не удаётся войти в личный кабинет, то это может быть вызвано следующими причинами:
- Возникшие проблемы на сервере, связанные с внутренней ошибкой. В данном случае необходимо дождаться окончания работ по совершенствованию и попробовать войти в личный кабинет позднее;
- Введенные данные неправильны. В этом случае следует проверить правильность введенных данных и повторить попытку;
- Аккаунт был заблокирован. Если у Вас возникли проблемы с нарушениями правил, то аккаунт может быть заблокирован в целях обеспечения безопасности.
Как восстановить карту Пятерочка выручай
Если у Вас возникли проблемы с картой Пятерочка выручай, то Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Через Личный кабинет на официальном сайте Пятерочка;
- В мобильном приложении, доступном для устройств под управлением Андроид в Google Play и iOS в в App Store;
- С помощью оператора центра поддержки, для этого необходимо позвонить на горячую линию;
- Отправить СМС сообщение на номер 7555.
Как войти в свой личный кабинет Пятерочка
Существует единственный способ входа в Ваш личный кабинет на сайте Пятерочка — по номеру телефона. Для этого необходимо:
- Написать цифры номера в международном формате;
- Ввести пароль в соответсвующие поля на странице www.my.5ka.ru/login.
Как активировать карту Пятерочка, если уже зарегистрированы
Существует два способа активации карты-выручайки:
- Позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-05;
- Отправить СМС на короткий номер 7555;
- Зайти в личный кабинет на сайте Пятерочка, найти функцию «Активировать карту» и нажать на нее.
Полезные советы и выводы
- Для более быстрого и удобного управления своей картой Пятерочка выручай, рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Пятерочка;
- Если у Вас возникают трудности с доступом в личный кабинет, необходимо отслеживать ошибки на сервере и повторять попытки ввода через некоторое время;
- Для возможности решения проблем Вам следует вводить правильные данные своей карты Пятерочка выручай. Если данные не верны, доступ к личному кабинету будет заблокирован.